Определение маркетинга B2B — значение, важность, стратегия
Маркетинг B2B — это маркетинговая стратегия B2B, разработанная специально для одной организации или компании для ведения бизнеса с другой организацией или компанией. Этот тип стратегии используется компаниями для продвижения своих продуктов и услуг среди многих других компаний.
Как правило, компании, занимающиеся продажей продуктов и услуг другим компаниям и предприятиям, а не потребителям, используют маркетинговые стратегии B2B. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о мире маркетинга B2B
оглавление
Что такое B2B-маркетинг?
Определение. Маркетинг B2B определяется как продажа продуктов или услуг другим компаниям/предприятиям с целью привлечения потенциальных клиентов и оптимизации конверсий.
Когда компания или поставщик услуг продает свои продукты и услуги клиентам других компаний, это оптимизирует присутствие компании перед целевым клиентом, строит отношения, увеличивает лидогенерацию и увеличивает доход Маркетинг B2B можно использовать как эффективную маркетинговую стратегию. расти.
Например, SaaS предоставляет лицензии на программное обеспечение и подписки многим компаниям. Другие включают решения для обеспечения безопасности, канцелярские товары, финансовые услуги и инструменты.
Маркетинговая стратегия B2B ставит лиц, принимающих решения, в центр и фокусируется на координации их решений о покупке на протяжении всей воронки продаж. Лицам, принимающим решения, необходимо интегрировать различные стратегии B2B, чтобы повысить узнаваемость бренда на целевом рынке, от понимания пути покупателя до создания портрета покупателя и разработки маркетингового контента B2B.
Важность маркетинга B2B
Вот основные причины, по которым маркетинговая деятельность b2b важна как для отделов маркетинга, так и для отделов продаж:
1. Расширение охвата дистрибуции
Маркетинговая стратегия B2B позволяет предприятиям расширять свое присутствие и привлекать больше клиентов в свою юрисдикцию. Нам не нужно устанавливать ограничения, чтобы охватить каждый уголок мира. Через Интернет вы можете легко найти подход к любому клиенту.
2. Более низкая стоимость продуктов и услуг
Стратегия B2B требует, чтобы компания знала интересы и потребности своих целевых клиентов. Это значительно увеличивает сумму инвестиций. Кроме того, компаниям необходимо знать своих местных поставщиков и клиентов. Для этого мы можем проводить интервью и опросы.
3. Бесплатный маркетинговый метод
Реклама теперь вышла за рамки телевидения и газет. С помощью Интернета вы можете охватить свою целевую аудиторию по всему миру. Это век инноваций и творчества, поэтому контент должен быть запоминающимся. Реклама в социальных сетях — это игра.
4. Создайте пространство для инноваций
Электронная коммерция позволяет предприятиям рекламировать свои товары и услуги различными способами. Это также позволяет нам сохранять стабильное и здоровое представление о рынке. Виртуальный банкинг, онлайн-покупки, онлайн-бизнес-транзакции и т. д., реализованные посредством электронной коммерции.
5. Снижение эксплуатационных расходов
Во-первых, слишком высоки эксплуатационные расходы. Требуются огромные инвестиции для внедрения новых технологий, рекламы и расширения ассортимента товаров и услуг. В краткосрочной перспективе это может стоить вам денег, но в долгосрочной перспективе выгоды для вашего бизнеса перевешивают затраты.
B2B-маркетинг и B2C-маркетинг
Основное различие между маркетингом B2B и маркетингом B2C заключается в его аудитории. В маркетинге B2B целевой аудиторией являются другие компании, а в B2C целевой аудиторией является платящий клиент.
Маркетинг B2B и маркетинг B2C также взаимодействуют по-разному, поскольку маркетинг B2B фокусируется на построении отношений, а маркетинг B2C — на предоставлении быстрых решений.
Маркетинговые стратегии B2B предназначены для подтверждения рентабельности инвестиций для корпоративных клиентов, в то время как маркетинговые стратегии B2C уделяют внимание созданию привлекательного контента для преобразования вашей целевой аудитории.
Узнайте больше о различиях между маркетингом b2b и b2c в сравнительной таблице ниже.
Маркетинговая стратегия B2B
1. Исследования и анализ
В маркетинге B2B компании должны начинать с исследований. Исследования охватывают все области, включая отрасли и бренды, и являются основой для принятия рациональных и обоснованных решений.
Благодаря исследованиям мы получаем отраслевые знания и знаем потребности и предпочтения наших клиентов, чтобы мы могли предоставлять решения, отвечающие их потребностям. Исследование рынка дает нам много возможностей для улучшения нашей работы.
2. Маркетинг нишевого рынка
Ориентация на нишу — это ключевой шаг в достижении более быстрого роста в маркетинге B2B. Вот почему мы можем дифференцировать наших игроков, ориентируясь на конкретные отрасли, которые мы очень хорошо знаем.
Маркетинг ниши в маркетинге B2B относится к продвижению и продаже продукта или услуги в специализированном сегменте рынка. Это одна из мощных рекламных стратегий, направленная на оптимизацию присутствия бренда на его собственном целевом рынке.
3. Улучшить производительность сайта
В наши дни веб-сайт организации является не чем иным, как активом для эффективного маркетинга B2B. Веб-сайт может определить видимость вашей компании и передать ваше сообщение вашим посетителям.
Ваш веб-сайт должен быть таким, чтобы ваши клиенты могли найти его, не копая слишком глубоко. Его следует рассматривать как обязательный бизнес-инструмент, поскольку он полностью зависит от популярности вашей компании. Другими словами, эффективность вашего сайта определяет эффективность вашего бизнеса.
4. Поисковая оптимизация
Внутреннее SEO — это тип, который фокусируется на ключевых словах и методах. Эти ключевые слова гарантируют, что ваш контент дойдет до ваших клиентов. Предлагаемая вами услуга или продукт должны отражаться в типах ключевых слов, которые вы используете.
Внешнее SEO, с другой стороны, относится к таким методам, которые имеют место за пределами вашего сайта. Например, вы можете размещать статьи и получать взамен обратные ссылки. Таким образом, присутствие компании будет значительно усилено.
Технические методы SEO в маркетинге B2B включают методы SEO на месте (исследование ключевых слов, релевантный контент, заголовки, заголовки, входящие ссылки, метаописания, изображения) для оптимизации присутствия компании в поисковых системах и различных цифровых каналах. теги alt) и вне- SEO-практики сайта (распространяемый контент, работа с влиятельными лицами, обзорный маркетинг, социальные сети, гостевые блоги и т. д.).
7. Эффективная реклама
Существует бесконечное количество каналов для продвижения ваших товаров и услуг. Существуют отраслевые сайты, социальные сети, реклама Google и файлы cookie для перенацеливания, которые отслеживают целевую аудиторию в Интернете и соответствующим образом продвигают продукты.
Поисковая реклама также является одной из мощных форм рекламы, которая может оптимизировать охват других компаний за счет включения ее в методы маркетинга B2B.
8. Стратегия реферального маркетинга
Методы реферального маркетинга значительно изменились за последние несколько лет. Лучшие компании сегодня — это те, которые следуют тренду.
В результате опроса появился новый результат, что более 81, 5% рефералов были от людей, которые не были их собственными клиентами.
9. Управление взаимоотношениями с клиентами и развитие лидов
Система управления взаимоотношениями с клиентами — это программное обеспечение, которое часто используют организации. Они полагаются на него для организации, записи и хранения данных и информации о клиентах.
Развитие потенциальных клиентов может построить прочные и долгосрочные отношения с клиентами с помощью маркетинговых стратегий веб-сайта и электронной почты. Ваша маркетинговая стратегия по электронной почте должна основываться на аналитике.
10. Цифровой маркетинг
Ни один бизнес не может процветать без цифрового присутствия. Будь то ваш веб-сайт, платная реклама или SEO, цифровая реклама — это создание вашего бренда.
Необходим как для B2B, так и для B2C организаций. Ваша стратегия цифрового маркетинга B2B должна начинаться с определения вашей целевой аудитории. После этого вам нужно создать свой веб-сайт, оптимизировать свое цифровое присутствие и, наконец, запустить кампанию с оплатой за клик.
11. Контент-маркетинг
Ваши лиды наводняют Интернет. Все, что вам нужно, это найти людей, которые ищут ваш веб-сайт, и предоставить им контент, который они ищут. Таким образом, вы сможете конвертировать лидов.
Ваша стратегия контент-маркетинга должна быть направлена на информирование покупателей о вашем бизнесе. Это то, что делает контент привлекательным.
12. Каналы социальных сетей
Все, как предприятия, так и потребители, теперь предпочитают делать покупки в Интернете. Планирование стратегии в социальных сетях важно не только для компаний B2B, но и для предприятий B2B.
Для B2B-компаний маркетинг в социальных сетях поначалу может быть очень напряженным из-за длительного цикла продаж. Не так для компаний B2C.
Даже LinkedIn стал всемирно известен как одна из первых социальных сетей для B2B-компаний. Кроме того, Facebook, Twitter и Instagram в наши дни играют важную роль в маркетинге и рекламе B2B.
13. Электронный маркетинг
Это правда, что 93% маркетологов B2B используют электронную почту. Это эффективная маркетинговая тактика для охвата других предприятий и клиентов. Кроме того, вы можете конвертировать подписчиков в потенциальных клиентов и легко конвертировать их в клиентов.
Все, что вам нужно сделать, это ввести привлекательную строку темы и использовать только один CTA для каждого электронного письма. Отправьте холодное электронное письмо, пока оно работает. Кроме того, убедитесь, что ваш дизайн электронной почты эффективен.
14. Маркетинг влияния B2B
Практика маркетинга влияния B2B эффективна для согласования мыслей и идей отраслевых экспертов и лидеров мнений с корпоративным видением.
Когда компании используют отраслевых авторитетов для управления своим бизнесом, бизнес-конверсии также автоматически оптимизируются, так как доверие к компании оптимизируется.
15. Входящий маркетинг
Методы входящего маркетинга B2B используются для согласования маркетинговой деятельности компании с окончательным процессом принятия решения покупателем. Он проходит через процесс осознания, исследования и принятия решения о покупке.
Входящий маркетинг B2B генерирует потенциальных клиентов, привлекая, конвертируя, закрывая и удивляя клиентов с помощью персонализированных кампаний. Стратегия автоматизации продаж с использованием программного обеспечения для автоматизации маркетинга — одно из наиболее распространенных применений входящего маркетинга B2B.
Лучшие практики маркетинга B2B
Как компания B2B, ваша конечная цель — быть лучшим в создании ценности. Примите следующие принципы, чтобы создать имидж вашей компании в отрасли.
1. Оставайтесь человеком
Важно отметить, что, хотя это бизнес B2B, он не предоставляет услуги в зданиях. В вашей работе есть человеческий фактор, не игнорируйте его.
Хорошая стратегия — изучать не только компании, но и их менеджеров. Вы не имеете дело с роботами, поэтому постарайтесь сделать свой маркетинг максимально человечным.
2. Цель к цели
Не начинайте продавать свой контент только потому, что это кто угодно. Хорошая стратегия таргетинга, которая начинается с определения и сегментации ваших клиентов, должна помочь. Это необходимый шаг, чтобы избежать траты ресурсов.
Общайтесь с вашей целью, используя ключевые сообщения. Мы стремимся предоставить максимально персонализированный сервис.
3. Интеллектуальное лидерство
Это форма контент-маркетинга, которую высокопоставленные лица, принимающие решения в организациях, считают чрезвычайно полезной.
4. Вращение вокруг рамы
Компании должны удовлетворять потребности своих клиентов, делая свой контент более персонализированным. Но что еще более важно, контентом следует управлять в контексте веб-сайта, на котором он отображается.
Например, длинные видео хорошо смотрятся на YouTube, но могут не работать в других социальных сетях.
Маркетинг91 Представляем видеоролики по маркетингу B2B.
Пример маркетинга B2B
1. Программное обеспечение СПО
STR Software — компания B2B, работающая в области планирования ресурсов предприятия.
свою стратегию контент-маркетинга.
В первую очередь для предоставления образовательного контента
Создавайте закрытый контент для информации читателей.
Используйте эти данные для нацеливания и развития потенциальных клиентов.
Используйте автоматизацию электронной почты для отправки их контента.
Рекламируйте свой университет на своем сайте.
Улучшить коэффициент конверсии
Увеличение органического трафика
54% увеличение посещаемости веб-сайта
Просмотры страниц увеличились на 67%.
2. Просто Бизнес
Известный страховой брокер в Великобритании.
свою стратегию контент-маркетинга.
Мы не хотим продавать страховку, мы хотим продавать контент.
Повысьте продуктивность работы с электронной почтой
слово пресса
Социальные медиа
реклама
Высокий рейтинг в поисковой выдаче
Увеличение органического трафика
3. Торговый персонал
Это крупнейшее в мире агентство по управлению взаимоотношениями с клиентами.
свою стратегию контент-маркетинга.
Интересные видео о продажах и маркетинге.
Реализована первая в мире покадровая презентация.
Добивайтесь успеха клиентов с Prezi.
Все это было сделано для увеличения платного трафика и поисковых запросов.
80% увеличение трафика.
10000 загрузок электронных книг
6500 подписок по электронной почте
4. СП
SAP успешно зарекомендовала себя как один из ведущих мировых поставщиков и разработчиков программного обеспечения.
свою стратегию контент-маркетинга.
Мы адаптировали нашу стратегию контент-маркетинга почти для 19 различных сегментов клиентов.
Они доставили персонализированные сообщения на разные темы для каждой отрасли.
Предоставили контент, основанный на решениях, и объяснили преимущества своего продукта.
Используйте правильный контент для каждого целевого сегмента клиентов. Он включал твиты, блоги, виртуальные события, электронные письма, живые события и многое другое.
Таким образом, можно сказать, что эта стратегия обошла круговую сегментацию.
Маркетинговый бизнес $3 675 000
Маркетинговый прирост (50 долларов США). 709
5. Ведущая страница
Тип компании B2B, которая в основном разрабатывает шаблоны для целевых страниц и предоставляет услуги тестирования.
свою стратегию контент-маркетинга.
Создайте маркетинговый блог, который генерирует потенциальных клиентов.
Мы использовали A/B-тестирование при разработке контента и эффективно остановили утечку лидов.
Предоставьте образовательный контент, такой как электронные книги, учебные пособия и тематические исследования.
В рамках нашего образовательного маркетинга мы представляем и проводим еженедельные вебинары.
Он запустил подкаст, который вел Тим Пейдж.
Их маркетинговая стратегия была сосредоточена на конкуренции и преимуществе над своим конкурентом, HubSpot.
Количество клиентов увеличилось на 35. 000.
Это было достигнуто за короткий период в три года.
В 2015 году валовой доход компании превысил 16 миллионов долларов.
Маркетинг B2B завершен!
Ниже приведены основные моменты, которые следует подчеркнуть в заключении.
Маркетинг B2B позволяет одному предпринимателю обратиться к другому предпринимателю. Таким образом, гуманизируя свои кампании, вы можете создать прочные связи.
Фундаментальные шаги, которые должны быть предприняты в рамках любой стратегии B2B, — это определение целей и целевых аудиторий, выбор маркетинговых каналов, запуск кампаний контент-маркетинга и постоянный мониторинг оптимизации.
Существует множество популярных маркетинговых инструментов, таких как социальные сети, блоги, электронная почта, технические документы и видео.
Маркетинг B2B должен быть вовлекающим, вовлекающим, сфокусированным и вращаться вокруг соответствующих контекстов. Идейное лидерство также очень ценно.
LinkedIn — один из лучших маркетинговых инструментов.
О Хитеше Бхасине
Привет, я MBA и генеральный директор Marketing91. Я цифровой маркетолог и предприниматель с 12-летним опытом работы в бизнесе и маркетинге. Бизнес — моя страсть, и я зарекомендовал себя во многих отраслях, уделяя особое внимание устойчивому развитию. Вы можете увидеть мой недавний пост.
Комментарии