Внутренний аудит. Чек-лист, чек лист аудита.

Внутренний аудит. Чек-лист · наличие высшего образования и опыта работы не менее одного года; · знание требований ГОСТ Р ИСО 9001; · знание политики и целей; · знание руководства по качеству; · знание документированных процедур СМ, регламентов, стандартов, положений, инструкций, других документов (внутренних и внешних), действующих в организации; · знание приказов и распоряжений, относящихся к СМ; · знание структуры организации; · знание основных взаимосвязей между структурными подразделениями, основных функций и обязанностей персонала; · знание основ технологии производства продукции (оказания услуг) организации; · умение устанавливать личные контакты. Коммуникабельность, уравновешенность, умение владеть собой; · реалистичность и объективность, умение аналитически и гибко мыслить, целеустремленность; · умение устно и письменно выражать свои мысли, тактичность, работоспособность. Личные качества внутреннего аудитора: · открытость – воспринимать альтернативные идеи или точки зрения; · порядочность – правдивость, искренность, честность, сдержанность и благоразумие; · дипломатичность – умение тактично взаимодействовать с людьми; · наблюдательность – активно знакомиться с окружением и деятельностью; · проницательность – интуитивно оценивать ситуации; · разностороннее развитие – быть готовым к различным ситуациям; · упорство - настойчивость, ориентированность на достижение целей; · решительность – своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа; · самостоятельность - действовать и выполнять свои функции независимо, в то же время результативно сотрудничать с другими. На что должно быть направлено внимание аудиторов: · выполнение требований нормативной документации; · выполнение плановых мероприятий (в т.ч. план корректирующих действий по результатам предыдущего аудита); · перечень предложений, направленных на повышение результативности процессов; · реализацию мероприятий по снижению рисков; · анализ данных; · управление документированной информацией.