52. Природа возникновения конфликтов и пути их разрешения, природа конфликтов и пути их разрешения.

Природа конфликтов и пути их разрешения Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам. Мент_экзамен .doc Скачиваний: • 1. Основные подходы к определению понятия «менеджмент». • 2. Цель и задачи менеджмента, его основные виды. • 3. Субъект и объект управления. • 4. Понятие и роль организации в обществе. • 5. Классификация организаций. • 6. Организация как открытая система. • 7. Внутренняя и внешняя среда организации. • 8. Миссия, цели и задачи организации. • 9. Научная школа управления. • 10. Классическая административная школа управления. • 11. Научные принципы управления Анри Файоля • 12. Школа человеческих отношений. • 13. Сущность системного, ситуационного и синергетического подходов к управлению. • 14. Особенности японской, американской и европейской моделей управления. • 15. Современные тенденции развития теории менеджмента. • 31.Линейно-функциональная структура управления: достоинства и недостатки. • 34. Нормативно-правовое оформление организационной структуры управления. • 35. Понятие информации. Механизм информационного обмена и его элементы. • Классификация информации • 36.Общее понятие и значение коммуникаций в организации. • 37.Горизонтальные, вертикальные, вербальные и невербальные коммуникации. • 38. Коммуникативный процесс, его этапы и элементы. • 39. Формы и методы делового общения. • 40.Сущность управленческих решений, их общая характеристика. • 47. Понятие, назначение и средства контроля. • 48. Процесс и виды контроля. • 49. Понятие организационной культуры. • 50. Управление развитием организационной культуры. • 51. Индивидуальное и организационное поведение. • 52. Природа возникновения конфликтов и пути их разрешения. • 53. Источники власти и ее виды. • 54.Понятие лидерства в управлении организацией. • 55. Традиционные концепции лидерства • 56. Концепции ситуационного лидерства • 57. Понятие стиля руководства, факторы его формирования. • 58. Авторитарный, демократический и либеральный стили руководства. • 59. Деловой имидж: значение, содержание, виды.