Особенности и характеристика кросс продаж для салонов
Большинство клиентов посещают спа-салоны для массажа или ухода за лицом, но это, конечно, не единственные доступные спа-услуги. Как сделать так, чтобы ваши любимые клиенты получили удовольствие от великолепных скрабов, гидротерапии, обертываний, рефлексотерапии, ароматерапии и многих других предоставляемых вами спа-услуг? Ключ к овладению методами продаж и кросс-продажам - это планирование. Составьте маркетинговый план, который позволит вам увеличить прибыль и обеспечить расслабление и облегчение, которых заслуживают ваши клиенты.
Создание залога за спа-услуги
Если вы не можете полностью сформулировать свои услуги перед клиентом, он не будет их покупать. Не полагайтесь в этом на своих сотрудников. По мнению LILACS. RU , создание «меню» услуг и адекватное описание того, что вы предлагаете, будет иметь большое значение для эффективного понимания. Подумайте о брошюрах, листовках и онлайн-списках на своем веб-сайте. Это может быть старая школа перекрестных продаж, но она работает. Конечно, вы захотите модернизировать свой подход, сфотографировав свои новые листовки и брошюры и разместив их на своих страницах в социальных сетях.
Предлагайте бесплатные образцы спа-услуг и продуктов
Вы не одиноки в своей любви к бесплатным вещам. Все любят бесплатные вещи, и это лежит в основе перекрестных продаж. Когда лояльные клиенты записываются на регулярные встречи, подумайте, что они могут добавить к своим продажам. Они уже бронируют у вас билеты, но бесплатный образец может быть всем, что им нужно для планирования дополнительных спа-услуг в следующий раз, когда они будут записываться на прием. Если вы чувствуете, что «раздаете банк», не волнуйтесь - 5–10-минутный образец обычного часового обслуживания - популярный и эффективный метод продаж.
Предлагайте подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты отлично подходят владельцам и менеджерам спа, потому что подарки - это сочетание платной услуги и молвы. Подумайте о том, чтобы предложить дополнительные спа-услуги по сниженной цене. Это позволит дарителям получить большую отдачу от своих вложений, а также продемонстрирует преимущества дополнительных услуг для получателя. Обязательно повесьте флаер или табличку на стойке регистрации, напоминающую клиентам о сделках, которые они могут получить при покупке подарочных сертификатов.
Дополнительные продажи с сезонными скидками
По нашим данным, очевидным, но часто упускаемым из виду методом продаж является сезонное предложение. Создайте стимул для перепродажи ваших клиентов и побудите их покупать дополнительные спа-услуги с пакетными предложениями, привязанными к времени года, когда они все равно захотят покупать массаж и косметические процедуры. Выпускной, праздничный сезон или лето?
Сделайте счастливыми своих клиентов в салоне красоты или спа в интернет-магазине LILACS . RU , благодаря высококачественной текстильной продукции
В Лилакс.ру вы сможете купить махровые и вафельные халаты от мировых производителей: Турция, Китай, Россия, Египет, США, Франция, Индия, Дания, Италия, Шотландия, Португалия, Туркменистан, Греция, Япония, Пакистан, Бразилия и многие другие. Турецкие халаты больших и маленьких размеров оптом и в розницу, а также вафельные и махровые полотенца и салфетки для салонов красоты, spa , wellness , бани, сауны, парикмахерских, массажа, маникюра и педикюра, фитнес-клубов, барбершопов, бассейнов, гостиниц, отелей и загородный домов по самым низким ценам. Может быть вам понадобится униформа для персонала, закрытые тапочки для гостей, многоразовые простыни на резинке, чехлы для подголовника для массажного стола или белые коврики для ног? Всю необходимую продукцию вы сможете купить в интернет-магазине LILACS.RU.
У вас есть дополнительные советы по продажам спа-услуг новым или существующим клиентам? Дайте нам знать об этом в комментариях!
8 (966) 123 44 43
[email protected]
Комментарии